Мой город: Санкт-Петербург
ВБУКЕТЕ.РФ, магазин
общая оценка:
ужасно:
0 отзывов
плохо:
0 отзывов
неплохо:
0 отзывов
хорошо:
0 отзывов
отлично:
1 отзыв
лучший
Шоппинг
Всего заведений этого типа в городе: 692
отзывы кратко
emma
Огромное спасибо вам за доставку роз моей дорогой маме) Через вас я из заграницы оплатила товар, через переписку договорились обо всех нюансах, и все без
Читать далее...
Кирилл
ответил emma
Добрый день, уважаемые посетители ресурса.
Не люблю анонимность и голословность, поэтому если нужны подтверждения вот почта iddtiddqd@yandex.ru, там смогу дать подтверждение об оплате заказа.
Хотел бы поделиться своей историей использования услуг данной компании. Я постоянно покупал там больших медведей и большие букеты (в основном розы). К качеству продукции вопросов никаких не было. Да немного повышенные цены - ну ничего страшного.
Проблема началась вчера, когда я на день рождения любимой женщины захотел удивить её той акцией которая предлагала компания. Сначала курьер доставляет одну розу, а через 5 мин доставляет еще сто одну, эти условия обрисованы на их официальном сайте. С оператором обговорили время доставки, и я оплатил заказ. После этого, я решил перестраховаться и попросил курьера связаться со мной перед доставкой, чтобы лично ему сообщить как надо доставить цветы (ТАК ЖЕ КАК И УКАЗАНО В АКЦИИ НА ИХ САЙТЕ). В итоге курьер со мной не связался, доставил розы сразу все (ДУРОСТЬ ! но он отдал сначала одну розу и тут же отдал букет со 101й), у меня просто нет слов, один мат в голове. В итоге администратор перед мной нехотя извинился, и предложил скидочную карту на 5%, которая у меня уже была. Я только за последний год оставил в этом магазине около 60 т.р., а мне хотели за такую СЕРЬЕЗНУЮ ошибку дать 5% карточку... Столь наплевательского отношения к постоянным клиентам которые оставляют большие суммы, я не видел. Обычно с таким отношением к ЛЮБЫМ клиентам, дело долго не живет.
Не люблю анонимность и голословность, поэтому если нужны подтверждения вот почта iddtiddqd@yandex.ru, там смогу дать подтверждение об оплате заказа.
Хотел бы поделиться своей историей использования услуг данной компании. Я постоянно покупал там больших медведей и большие букеты (в основном розы). К качеству продукции вопросов никаких не было. Да немного повышенные цены - ну ничего страшного.
Проблема началась вчера, когда я на день рождения любимой женщины захотел удивить её той акцией которая предлагала компания. Сначала курьер доставляет одну розу, а через 5 мин доставляет еще сто одну, эти условия обрисованы на их официальном сайте. С оператором обговорили время доставки, и я оплатил заказ. После этого, я решил перестраховаться и попросил курьера связаться со мной перед доставкой, чтобы лично ему сообщить как надо доставить цветы (ТАК ЖЕ КАК И УКАЗАНО В АКЦИИ НА ИХ САЙТЕ). В итоге курьер со мной не связался, доставил розы сразу все (ДУРОСТЬ ! но он отдал сначала одну розу и тут же отдал букет со 101й), у меня просто нет слов, один мат в голове. В итоге администратор перед мной нехотя извинился, и предложил скидочную карту на 5%, которая у меня уже была. Я только за последний год оставил в этом магазине около 60 т.р., а мне хотели за такую СЕРЬЕЗНУЮ ошибку дать 5% карточку... Столь наплевательского отношения к постоянным клиентам которые оставляют большие суммы, я не видел. Обычно с таким отношением к ЛЮБЫМ клиентам, дело долго не живет.
о заведении
адрес:
Центральный рынок переулок, 6телефон:
+7‒909‒002‒21‒06, +7 (343) 20‒22‒106официальный сайт:
схема проезда
отзывы посетителей (1)
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: