09.03.2017 г. я сделала заказ в компании ООО "ДиКрон" на электрический полотенцесушитель NEO 3 (60/40). На следующий день (в 22.00) курьер ООО "ДиКрон" привез мне мой заказанный полотенцесушитель. Однако, при визуальном осмотре привезенный полотенцесушитель имел явно выраженный производственный брак, а именно: расстояние между несколькими перекладинами полотенцесушителя было разное, длина перекладин также была разной. Я сделала отказ от данного товара. В компании ООО "ДиКрон" (Алексей - отвечает на звонки и принимает заказы от покупателей) пообещал, что через 2 дня мне привезут данный полотенцесушитель надлежащего качества. Однако, привезенный ( в 23.00) второй раз полотенцесушитель также имеет явный брак. ООО "ДиКрон" запросило у меня фотографии (для рассмотрения обращения о замене или возврате товара), которые мною были сразу отправлены. По итогам рассмотрения, которое заняло 7 дней, ООО "ДиКрон" (Алексей) сообщило, что мне вернут деньги за бракованный товар 26.03.2016г. Утром 26.03.2017. я созвонилась с Алексеем, который пообещал, что приедет курьер ООО "ДиКрон", привезет мои деньги (за возврат) и заберет бракованный товар. Однако, курьер от компании так и не приехал (обман со стороны ООО "ДиКрон"). Считаю, что данная компания не располагает надлежащими производственными ресурсами, что приводит к изготовлению бракованного товара. Также само руководство компании ООО "ДиКрон" в лице Генерального директора (он же собственник компании) - Варданяна А.Ю. считает нормальным обманывать своих покупателей. Рекомендую покупателям при выборе полотенцесушителя не обращаться в ООО "ДиКрон", так как существует большой риск получения бракованного товара и недобросовестного отношения руководства компании к покупателям.