Работают отвратительно! Я честно оплатила заказ по карте через сайт. Когда прошло 52 минуты, я позвонила узнать, где же курьер. На что мне ответили, что этим своим звонком я только подтверждаю заказ и его надо подождать еще час! Вот такая наглость: клиент должен не только оплатить, но и проконтролировать заказ, иначе рискует ничего не получить. Но самое интересное, что девушка в кол-центре сказала, что они знают, что с сайта заказ может не уйти, поэтому где-то в каком-то месте написано, что клиент должен сам озаботиться и перезвонить,если в течение 10 минут с ним не связались! Просто редкостная наглость! Как будто других служб доставки не существует!
После этого позвонила так называемая "служба контроля качества", которая "проинформировала, что если вам в течение 10 минут не перезвонили, и т.д. ..." (далее - по тексту). Причем с этой службой разговаривать - еще более бесполезное занятие. Барышня догадалась извиниться только через 20 минут после начала разговора! А потом вообще сказала, что "в данной ситуации компания себя виновной не считает"!
НИКОГДА И НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!!!!!!!!