Младший сын болеет часто бронхитами и ларингитом. Не скажу, что мы очень богатые, копейку бережем. Врач порекомендовала приобрести ингалятор для домашних процедур. Купили в аптеке «Столички» модель Compair NE-124. Не догадалась проверить его там же при покупке, так как была уверена в качестве продукции. Цена немаленькая – почти 4 тыс. руб. И что же, пришла домой, а он не включается. Видимых повреждений нет, но аппарат не работает. Отнесла обратно, дальнейший диалог достоин Оскара. Сначала провизор не хотела забирать ингалятор, намекая, что мы сами его повредили (вообще бред, прошло 40 минут после покупки!), затем нехотя забрала на экспертизу. Прошло 3 недели, ни слуху ни духу. Написала официальную претензию, не реагируют. Попросила заменить на другую модель, не согласны, оказывается, надо ждать результаты экспертизы. Ребенок ждать не может, у него опять бронхит! Денег на покупку еще одного ингалятора нет. Вот что, спрашивается, мне делать? Очень сильно подвели! Я расстроенная, на нервах! Написать отзыв меня побудил последний визит в аптеку, когда после очередного выяснения судьбы неработающего ингалятора провизор спросила меня (видимо, на автомате): «Еще чем-то могу помочь»? Издевается, что ли? Да блин, вы решите мой вопрос, никакой помощи мне не нужно! Первый раз вижу такое халатное отношение, даже крупную бытовую технику в сетевых магазинах без проблем меняли, а тут проблему устроили! На данный момент дело не сдвинулось с мертвой точки – деньги не вернули, результатов экспертизы нет, новый ингалятор не выдали.