отзыв посетителя МИхаил

0
МИхаил
Отвратительный сервис
Не обращайтесь в этот магазин-или нагрубят, или обманут. Мне не понравилось отношение к клиенту приемщика Бурцева (по моему, Артема), свое имя он прокричал мне из соседнего помещения, а отчество сообщить не пожелал. Поводом посещения данной гарантийной мастерской JUST послужил отказ клавиатуры Logitech K 810, купленной в этом магазине 16.03.2017. Присвоенный №66000009807, на коробке, на стикере S/N1650LZ09FSU9. На самом устройстве под сильным увеличением S/N можно различить с огромным трудом. Мне почему-то кажется, что такая солиднная фирма, как Logitech не может использовать ТРИ серийных номера на одном изделии. Но они не совпадает ни с присвоенным, и серийным, наклеенным на упаковку. Так же, так как в комплекте отсутствует служащий для создания связи с основным устройством ресивер USB BLUETOOTH 3.0, мне был предложен адаптер 4.0(стоимостью 600руб). Товарный чек 93067340. Консультант уверял меня, что все будет работать отлично. Не заработало. Встретил меня приемщик-техник Бурцев (если я правильно услышал его выкрики из соседней комнаты-Артем). Не поздоровавшись, задал вопрос. Ну, что пришли. И дальше началась какая-то абсурдная ситуация. Он (в соседней комнате, я не присутствовал при этом) сказал, что поставил новые драйверы. На вопрос какой версии и с какого сайта, он ответил, что система сама поставила нужные драйвера. На мой вопрос, почему не с официального сайта, он ответил, что на оф сайте утилиты которые он не обязан инсталлировать, мотивировав это тем, что это ПЛАТНАЯ услуга. Купленный в их магазине адаптор он взял у меня, и опять из соседней комнаты заявил , что я его погнули он уже не работает. А при приемке-работал Это явная ложь . Просто как оказалось впоследствии адаптор не работал. Потом в магазинчике пропал интернет, и проверить-(уже после прихода бригадира) оказалось невозможным. Я попросил проверить работоспособность с моим устройством (адаптером 3.0,техник приемщик Бурцев в резком, высокомерном тоне ответил, что они не используют технику сторонних производителей. Драйвера им были поставлены из неизвестного источника, и, возможно их применение окончательно может привести в негодность клавиатуру. Разговаривал грубо,высокомерно, высказывал сомненике в моем образовании и умственных способностях хотя в два раза младше меня. В итоге пришел начальник мелкого масштаба, бригадир или что-то в этом роде. Он заявил, что слабо разбирается в технике, и они вдвоем удалившись в соседнее помещение выразили мнение, что не знают, почему не работает устройство. Пришли к выводу, что это я погнул свое личное оборудование, за которое заплатил 600 руб. Во всем магазине не оказалось ни одного, адаптера, чтобы продать мне его и продемонстрировать работоспособность клавиатуры. Но, в расписке 98208978, выданной пресловутым Бурцевым, клиенту (т.е мне) указано, что клавиатура полностью исправна, но требуется перестановка драйверов. Клавиатуара на гарантии, и переустановка драйверов-обязанность техника. Я считаю, что это самый недружественный, какой я видел магазин. В нем работают грубые, высокомерные люди, слабо знакомые с понятием культуры общения. (с кем я общался.)Мне отказали в услуге, прописанной в договоре, и тем грубо нарушены права потребителя. Михаил Валентинович Белов . 11.05.2017 P.S. Предполагаю, что используется нелицензионный софт, который может быть заражен вирусами и нанести вред всей ремонтируемой технике. Драйвера он ставил с флэшнакопителя, а почему-то не с официального сайта Logitech. Не обращайтесь в этот магазин-или нагрубят, или обманут. Тем более ,я очень сомневаюсь в квалификации специалистов, а, в частности - Бурцева,вместе с мастером, которые слово не знаю почему не работает произнесли несчетное количество раз.
ужасно

Указывайте больше информации время, имена, номер договора, чека и тд. Короткие отзывы типа «Не ходите туда обманут» или «Все супер» не принимаются. Чтобы отзыв был одобрен добавьте ещё 300 символов
Добавить фото
Данный отзыв основан на моих личных впечатлениях. У меня нет личных и деловых связей с этим объектом. Подробнее

Владельцы, как это может помочь вам?


Если вы являетесь владельцем, напишите нам.





Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях:

Россия











Войти с помощью:

вконтакте
однокластники

twitter

Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники
twitter

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.
Вы зарегистрированы! На вашу почту отправленно письмо с кодом потверждения. Также вы можете сейчас заполнить дополнительные параметры, чтобы получить бонусы на сайте.
Мужской
Женский
01
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
  • 06
  • 07
  • 08
  • 09
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
января
  • января
  • февраля
  • марта
  • апреля
  • мая
  • июня
  • июля
  • августа
  • сентября
  • октября
  • ноября
  • декабря
2016
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1962
  • 1961
  • 1960
  • 1959
  • 1958
  • 1957
  • 1956
  • 1955
  • 1954
  • 1953
  • 1952
  • 1951
  • 1950
  • 1949
  • 1948
  • 1947
  • 1946
  • 1945
  • 1944
  • 1943
  • 1942
  • 1941
  • 1940
  • 1939
  • 1938
  • 1937
  • 1936
  • 1935
  • 1934
  • 1933
  • 1932
  • 1931
  • 1930
  • 1929
  • 1928
  • 1927
Разрешить
Запретить

*
*
*
*

Загрузка файлов