Просто поражены тем, насколько безобразное обслуживание в данной сети магазинов. 26 января 2017 года, примерно в 14-10 приехали в тц Авеню за детским матрасом Эко-сендвич, который присмотрели неделей ранее. Приехали целенаправленно за матрасом. Мало того, что персонал ГАВКАЕТ , а не консультирует. Ни один сотрудник мало того, не предложил помощь в выборе товара, на стенде с матрасами стояли всего 3 матрасика. Когда я попросила конкретный матрас на кассу, мне сказали тащить его самой на кассу с витрины, потому что он последний. ЭТО С УЧЕТОМ ТОГО, ЧТО У МЕНЯ 9 МЕСЯЦ БЕРЕМЕННОСТИ! И ЭТОГО ФАКТА НЕВОЗМОЖНО НЕ ЗАМЕТИТЬ! На кассе мы выяснили, что на этом матрасе 3 дырки диаметром 3 см, висят нитки и порвана упаковка. Уточнили нету ли другого матраса, нам сказали что нету, даже не проверив по остаткам на складе и базе. Естественно, мы были вынуждены отказаться от этой покупки, и тащить ее обратно на стенд! После чего подошла сотрудница и с сарказмом спросила : "Ну и где тут У ВАС ДЫРКА?" На что получила ответ, что дырка то не у нас, а у вас. В общем были просто безобразно огорчены работой магазина и сети в целом, поскольку магазин характеризует сеть. Так более того. Сегодня в поисках этого матраса, гугл вывел на ваш интернет магазин, где указано, что данного товара в интернет магазине нету, но можно его купить в розничных магазинах, в том числе и в Авеню на юго-западной. Это просто безобразие! Весь магазин с 26 числа знает, что у них нет кондиционного товара матрас Эко-Сендвич, но об этом не указано ни на интернет сайте, и они предлагают купить брак. Еще раз повторюсь, меня очень напрягло, что из-за раздолбайства ваших сотрудников, я на 9 месяце беременности поехала к вам делать покупки и потратила время и силы на то, чтобы выяснить что в этом поганом магазине некультурные сотрудники предложат мне брак! ФУ! СТЫД ВАМ И ПОЗОР ДИРЕКТОРА РОЗНИЧНЫХ МАГАЗИНОВ И РЕГИОНАЛЬНЫЕ ДИРЕКТОРА. ТАКУЮ СЕТЬ ОПОЗОРИТЬ!