Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Мария
0
Потеряны деньги, время и нервы!!!
Моя история с компанией ВидеоГлаз (http://videoglaz.ru/)длиться уже с 18.11.2015. Работала со мной менеджер Ксения Паух. Бюджет у нас был ограничен, как и у многих предпринимателей. В итоге, мной были приобретены камеры МВК - 2900 в количестве 3х штук, регистратор NEXT NDVR - 4100-L, Все на общую сумму 7443 рубл.
Важно! Менеджер обещал инструкцию к регистратору. 2 страницы на турецком- это инструкция?!
Регистратор отказался видеть камеры без жесткого диска, хотя менеджер гарантировал его работу в режиме он-лайн, без дополнительного диска.
Пришлось купить HDD еще на сумму около 6000 рублей.
Менеджер компании Видеоглаз до последнего момента не говорила, что монтаж собственного оборудования они не производят.
Мы купили еще разъемы, кабели на сумму около 3000 р.
Плюс, работы по установке сторонней фирмой.
И, уже 02.02.2016, а видеонаблюдения - нет!
Регистратор не видит камеры. Регистратор запаролен, но об этом не предупреждал менеджер компании Видеоглаз.
Мне предлагают приехать в офис или в сервисный центр.
Учитывая потерянное время, нервы и деньги, я буду обращаться в роспотребнадзор и далее. Оборудование не сертифицировано для продажи в РФ (регистратор уж точно) и, нет надлежащего качества оказания услуг.
Менеджеры в Компании Видеоглаз сменились, но моя ситуация до сих пор, не решена.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: