Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя alexander4789
0
alexander4789
Заказал роллы. Остались смешанные ощущения. Не могу сказать, что плохо. Не могу сказать, что хорошо.
Из плюсов. Доставка из Березовского. Поскольку живу я не в Екатеринбурге, большинство организаций, осуществляющих доставку еды, либо задирают цены, либо требуют, чтобы заказ был от 1 000 рублей. В этом смысле здесь все гораздо проще. Это очень хорошо.
Есть безнал. Тоже считаю плюсом. Приехал водитель с кассовым аппаратом, я сунул карточку, набрал пин-код - и всем хорошо.
Отзывчивый и общительный персонал. Позвонила девушка, все объяснила, сказала, когда приедут, и так далее. Это хорошо.
Из минусов. Не сказать, что прям вкусно. Такое ощущение, будто роллы делают из того, что под руку попалось. Купили в супермаркете икру лосося с ароматом копченостей, пару огурцов и банку сметаны. Сварили рис, положили в него кусок огурца, сверху через баллон налили сметаны, намазали икры и обвернули ролл кожурой от огурца. Я не испытал гастрономического оргазма. Ну да бог с ним.
Далее. Доставка. Обещали привезти в течение часа. Привезли через полтора часа. Не знаю, как это в кейтеринговых организациях устроено, но приличные компании после первой минуты опоздания перезванивают или скидывают смску о том, что водитель задерживается. Мне кажется, это нужно делать. А вдруг водитель приедет через 3 часа, а я к этому времени уже пельменей сварю и поужинаю?
От всего сервиса немножко попахивает колхозом. Да, фирменные пакетики. Да, внимательный персонал. Да, безнал, одноразовая тара, зубочистки, салфетки и прочее. Но уровень немножко не тот. В Екатеринбурге подобные организации работают на порядок лучше. Даже сайт посмотреть. Цитата с сайта: "Находясь рядом с вами, у нас появляется возможность, доставлять, приготовленные специально для Вас блюда, раньше". Ребят, выучите русский язык. Ну позорно же такие ошибки делать на фирменном сайте. Свяжитесь со мной - я все ваши грамматические, орфографические и прочие ошибки поправлю.
Давайте повышать качество услуг. Я бы очень хотел, чтобы в Березовском был такой сервис. Но на данный момент мне проще оформить заказ в Екатеринбурге и знать, что мою заявку исполнят на высшем уровне. Поэтому троечка пока. Надеюсь, у вас все станет лучше.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: