Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя amg_36
0
amg_36
Здравствуйте! Купил в интернет магазине автоазарт ксеноновые лампочки, взял пару чтобы были одного цвета, одна лампочка работает исправно, а вторая разгорается и тухнет. Приехал заменить нерабочую лампочку, мне сказали, что ничего менять не будут и возвращать деньги тоже отказались, аргументируя, что она рабочая, но от этих слов она работать не начала. НЕ СОВЕТУЮ данную сеть автомагазинов, абсолютно наплевательское отношение к клиентам.
Представитель компании
ответил amg_36
Здравствуйте.
Вы приехали с проблемой, что у Вас не работает лампа, купленная в нашем магазине.
Вашу лампочку проверили на стенде и работает она без нареканий. Вам сказали, что наверняка это проблема с блоком и Вы решили её вернуть. Вот только на каком основании? Лампа рабочая, а на ней остались следы установки. Если Вы были не уверены, то могли купить одну лампу и проверить свои блоки, а затем в случае необходимости покупать вторую. А теперь Вы хотите чтобы мы продавали Вашу б/у лампу? Так нет же, вы не правы, мы так не делаем.
Мы Уважаем своих клиентов! Вы можете приехать к нам и мы ещё раз его проверим. А может вам нужен новый блок? Вы проверяли? У нас есть достойная, а главное не дорогая, замена вашему штатному блоку розжига.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: