Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя schtuka
0
schtuka
Понадобилось сделать балансировку колес , а тут fit под боком ( ценник приемлемый, фирма солидная ) вот я и решил записаться на 11 часов 27.11.15. В 10:55 я был в зале, все красиво, чисто, уютно, народ сидит-ждет свои машины. И тут первая засада - ты никому не нужен (из 4 или 5 столов с приемщиками работает один) обращаюсь к одному работнику в зале, к другому – кому сдать машину, ответ к приемщику, а приемщик один и у него клиент.
Сижу, жду ( а думал, что опоздал), подошел еще один приемщик в 11:07 (специально начал смотреть на часы чувствуя засаду) и начал заполнять заявку-договор №СК00000344559. Продлилось все это до 11:25 (то комп тупит, то сервер – ну бывает). Все готово и можно загонять машину.
« Подъедите к первому боксу, там вас уже ждут», - с такими ободряющими словами я вышел из зала приемки.
Подъехал к первому боксу, ворота закрыты, никого нет, посигналил, сижу, жду. Сидеть надоело, вышел, попинал ворота, сел в машину – жду, через пару мин. ворота открылись, я заехал. Мужик, открывший ворота ушел ничего не сказав колупаться в Форд, меня игнорирует, и тишина, никого. Пошел бродить по боксу (бокс отличный - чистый, просторный, светлый) искать, кому отдать ключи. Нашел, отдал, попросил посмотреть передний левый суппорт на предмет течи тормозной жижи, т.к. на днях перебирал его, и по дороге к ним кратковременно загорелась лампа ручника, уровень жижи в норме. Пообещали посмотреть. В 11:35 я был в зале ожидания, рассчитывая к 12 часам забрать машину (наивный). В 12:50 я подошел к приемщику Посыхову, и оказывается моя машина уже стоит у двери, а у него очередь и ему некогда, на мои возмущения предложил занять к нему очередь (работает по прежнему полтора приемщика).
Машину я забрал в 13:07, в качестве компенсации мне была предоставлена скидка в размере 47 рублей, чему, по его мнению, я должен был быть счастлив. По поводу суппорта сказал, что все хорошо (приехав на работу, обнаружил внутреннюю поверхность колеса в масле, буду разбираться).
Вот так балансировка колес мне обошлась в 2 часа потерянного времени (при норме 0.8 часа, везде эта работа занимает около 30 мин.), сказали бы сразу, что балансировка колес занимает весь день и вопросов бы не было, суппорт тоже фиг с ним типа не обязаны , зато телевизор,игровая приставка, wi-fi и кофе бесплатный.
Стал читать отзывы и понял, что для Фита эта ситуация скорее правило, чем исключение.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: