Планировали отдохнуть в Египте, забронировали тур на Новый год. После отмены рейсов в Египет - одна сплошная нервотрепка: никакой поддержки и способов решения проблемы не услышал до сих пор. Нужно доплатить еще половину тура за другое направление, деньги не возвращают. Хотя в других компаниях моим друзьям уже вернули деньги, а другим забронировали другую страну без всяких дополнительных сборов. В офисе руководства нет, проблема не решается.