Ставлю без зазрения совести 3 балла. Пришла на прием к врачу, который начался на 15 минут позже назначенного времени. А он стоит, на минуточку, 900 рублей! Никто не извинился, администратор даже не пошевелилась узнать, почему задерживается прием. Врач не хамила. Общение было приятным. На следующий день мне звонят и говорят, что у меня не оплачен анализ какой то, потому что врач ЗАБЫЛ его указать!!! Снова никаких извинений. Вопрос-: "Что будем делать?" Если не оплачу до опр. момента времени анализ будет уже негоден и его снова придется сдавать. На мое возражение, что это ошибка персонала, почему я ее должна решать, мне ответили, что в таком случае анализ аннулируют. Что хочу сказать, если бы изначально разговор был построен в русле того, что мы виноваты, извините пожалуйста за принесенные неудобства, просим Вас подъехать и оплатить, то как говорится, можно "понять и простить". НО....В общем, название полностью себя оправдывает, обслуживание на соответствующем сельском уровне.