Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя МамаЧоли
0
МамаЧоли
Нахожусь в поиске садика для своего ребенка. В Солнечном. Вот очередной посетила. Что вам рассказать? Начну с того, что понравился сайт. И вежливо со мной разговаривал администратор по телефону, Но прийти получилось лишь через месяц после звонка. Лучше б и не получилось вовсе! На ресепшен меня встретила абсолютно невменяемая девица, которая с порога начала щебетать о том, что дети у них... та-дам!! - ну вот вообще никогда не болеют! И тут же поставила сходу моему совершенно здоровому ребенку диагноз!!! Обосновав это своим якобы медицинским образованием. При этом не ответила вменяемо ни на один из моих вопросов. Типа - смотрите, все есть на сайте! Но я же пришла не сайт читать, не так ли?
Ну уж коли пришла - иду смотреть... Хотя желание развернуться и убежать! В принципе чистенько, но как-то не очень, дети полуголые, орут, воспитатель (очень сильно уставшая женщина преклонных лет) просит девицу помочь, та не слышит, бегает за нами, кричит что-то, шум, гам, ощущение базара! Обстановка приятная, достаточно интересная, но... я увидела , что посуда моется - в ТУАЛЕТЕ!!! Прямо в одной раковине с горшками!!! А как же кишечные инфекции?? Администратор говорит - "Не страшно, мы все кварцуем! " Что вы кварцуете? Бокалы? И проветриваете горшки? Уже все для себя решив пытаюсь покинуть помещение, но администратор буквально хватает меня за руки и требует ответить - "Так когда вы придете на адаптацию! Вашему ребенку нужен наш коллектив, вы не понимаете, как нужно его воспитывать!"
При этом за девицей ходит ребенок и требует у нее грудь!! Короче говоря - только захлопнув дверцу машины я смогла выдохнуть. Девочки, я не знаю - какие требования у родителей тех ребятишек, что там находятся, но своего ребенка в сад с кухней в туалете и безумным администратором я не отдам ни за что!!! Пыталась связаться с директором, но она не берет трубку. Мадам! Вы реально не знаете, что твориться в вашем саду?! Отвратительно!
Валерия Кучерова
ответил мамачолю
Уважаемая мамачоли, спасибо, что нашли время оставить отзыв. В нем очень много эмоционального и субъективного, на что мы обижаться не будем. А вот на конструктивные замечания отвечу. Дополнительную раковину мы устанавливаем, задержка связана с тем, что пришлось тянуть трубы и устанавливать дополнительные счетчики. Однако до момента установки раковины в садике работал и работает регламент мыться посуды, горшков. комнат, детских рук, игрушек. Вся посуда дополнительно обрабатывается кипятком. Кухня у нас не в туалете, как вы зачем-то написали, у нас отдельная комната для раздачи еды, где хранится в том числе, посуда. Мы гордимся тем, что в течение последних 1,5 месяцев (а работаем мы всего 3,5) у нас не заболел ни один малыш. Не болел даже простудными заболеваниями, не говоря уже о кишечной инфекции. Те родители, чьи дети к нам ходят, могут это подтвердить. Также любой человек, пришедший к нам может посмотреть журнал посещаемости малышей. Он говорит сам за себя. Мы гордимся тем, что у нас работают воспитатели с большим опытом, которые имеют неоднократно подтвержденную высшую и первую категории и которые не просто присматривают, а занимаются с детьми развивающими занятиями по расписанию. Дети, как вы написали, "полуголые", так как в помещениях усиленное отопление и у нас тепло. Администратор - ответственная, честная и добрая девушка, мама двоих детей, ее маленькая дочь также посещает наш сад. Мы не муштруем детей, не заставляем их ходить строем, не кричим на них без повода и разрешаем во время игр шуметь. Ну и напоследок позволю себе высказаться эмоционально, мне очень жаль, что вам у нас не понравилось, ведь я и мои коллеги вкладываем в это дело душу. Но если вашему ребенку не нужен наш коллектив, то это не повод ставить "кол" тому, что создавалось с заботой и любовью большим количеством хороших людей. У нас есть постоянные клиенты, значит, мы на верном пути. Заметьте, никто не пишет, что незнание правила "ться" и "тся" - это отвратительно и не позволяет себе личных оценок. К сожалению, я действительно не всегда могу сразу ответить на телефонный звонок. Но все мои контакты, в том числе почта, указаны на сайте. С уважением, Валерия.
Представитель компании
ответил мамачолю
Романцова, тебя за это и выгнали - за хамство и клевету. Что так на работу никто не берет? Сидишь по ночам кляпы пишешь.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: