Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя zin1191
0
zin1191
Здравствуйте!Заказали угловой шкаф в этой фирме и стол,самовывоз.Ребята помогли погрузить-спасибо!Собрали шкаф,вся фурнитура на месте,но разметок под штангу и полки не оказалось-догадайтесь сами.Ладно,собрали.Теперь речь пойдёт о столике журнальном "Купер",это что-то...Собрали,а он весь ходит ходуном..,т.е. эта раздвижная столешница ничем не фиксируется,крутится,да ещё средина болтается,хотим назад возвратить.Хотелось бы и в дальнейшем заказывать в этом магазине,но,если они готовы признавать свои ошибки и без проблем их решать...
Представитель компании
ответил zin1191
Добрый день! Мы просим прощения за то, что у мебели иногда бывает дефекты, но это зависит не от нас, а от фабрик которые производят эту мебель. Фабрики отличаются по качеству и соответственно по ценовой категории. На качество продукции фабрики Мебельсон которая выпускает вышеупомянутый столик на жалуются впервые. За два года работы еще никто из клиентов не сказал, что им не нравится качество, а даже наоборот хвалили. Мы можем послать к вам своего сборщика бесплатно (заплатим за вызов ему сами) и он посмотрит в чем проблема и если он действительно скажет, что проблема в качестве мебели, а не в качестве сборки и не сможет исправить вам дефекты, то мы заберем его обратно! Звоните нам и будем решать этот вопрос. С уважением интернет-магазин Цены по карману.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: