Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя RedMotion
0
RedMotion
Есть у нас добрая традиция - украшать крестнице комнату на день рождения. Рано рано утром, пока именинница спит, мама и бабушка на цыпочках и шепотом украшают комнату гирляндами, шариками, серпантином. Встает девица красавица и радуется. И настроение на весь день шикарное...
Традиции столько же лет, сколько ребенку. И справлялись обычно своими силами - купили шарики, надули шарики, приклеили шарики скотчем к стенам или подвесили на нитки.
А в этом году, решили привлечь к вопросу шариков профессионалов. Заранее заказали шарики, дважды уточнили время доставки и остались в счастливом предвкушении как будет красиво и здорово.
Заказывали шарики 4 октября 2015 на 7 утра. С расчетом, что к моменту как ребенок встанет, комната будет украшена и по центру будет стоять коробка с подарком.
7:00, 7:30, 8:00... 8:30 - а шариков все нет. И офис работает с 9 часов. В итоге, выяснилось, что оператор, который принимал заказ - ПЕРЕПУТАЛА время доставки... и решила, что 7 часов - семь вечера...
Ни извинений, ни сожалений, ни вежливости. Только деловитое сообщение, что шарики доставят в течение двух часов (к 11). Ребенок уже давно встал...
В итоге курьер приехал к 12 с хвостиком. Ребенок расстроилась и уревелась. Маму и бабушку трясло.
Спасибо Фан Бург за подпорченный праздник!
Судя по отзывам, отношение к маленьким частным заказам тут именно такое. Не советую обращаться в Фан Бург. Рискуете испортить себе нервы, а ребенку праздник.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: