Недавно мы вернулись с увлекательного путешествия на автомобиле по Южному Уралу. Мы проделали долгий путь с Краснодара в Новосибирск. В этом отзыве я напишу свои впечатления от первого отеля и он же был на обратном пути последним. Всю дорогу в 4500 км мы разделили на отрезки по 800 км в день (ночью решили спать). Заранее были забронированы гостиницы по всему пути, где нас ждали в каждом городе. Без навигатора сложно было их находить, поскольку города нашей необъятной Родины не менее необъятны. Мы проехали через: Волгоград, Саратов, Самару, Уфу, Курган, Омск, Новосибирск, на обратном пути через Тюмень, Челябинск, Тольятти. И промежуточных пунктов было не мало. В такое замечательное путешествие мы отправились на малютке Део Матиз, которая нас ни разу не подвела в дороге. И так первый отзыв о Волгограде и отеле в котором мы останавливались дважды. Первое впечатление всегда правильное - нам очень понравилось, но второе было таким же. Всем советую, кто окажется в Волгограде выбирать именно этот отель. Мы просто постояльцы, никакого отношения не имеем к отелю и как посторонние люди пишем свои заметки. И так: иногда фасад не совпадает с тем, что внутри (как яблоко красивое внешне бывает гнилое внутри). Фасад простенький и первое ощущение, куда мы попали. Но только открываешь входную дверь, сразу понимаешь, что уровень заведения на 5 +. Все новое, свежее, роскошный интерьер. Здание имеет три уровня: сауна, шикарный ресторан, отель. Номерной фонд большой и номера все оснащены всем новым и необходимым для проживания. Расположение отеля очень удобное: рядом рынок, магазины и прочее: со скуки и голода не умрете. Но и можно покушать в самом ресторане или посетить сауну. Завтрак включен в стоимость номера. Да и номера стоят очень дешево, поскольку это маркетинг-ход нового отеля: наработать клиентов. Один завтрак мы пропустили, уехали с отеля рано, а на обратном пути мы никуда не торопились и решили перекусить перед дорогой. И тут хочется подлить масла в огонь. Это тот казус, когда владелец вкладывает свою душу и очень большие деньги в ремонт, интерьер, мебель, разовые принадлежности (как отельер - понимаю, сколько это все стоит), а неправильно набранный персонал это все губит на корне. В данном случае, завтрак, который оказался в 8 утра повар просто проспал. Таких постояльцев собралось человек 10 в ожидании чуда. Но пришлось подождать немножко, минут 30. В результате: яичница на скорую руку, полугорячий чай и черствый хлеб. Плюс шоу-программа: диалог на непонятном нам языке между администратором и спящим поваром. Обидно, замечательный отель, очень красивый зал ресторана и проколочка с персоналом. Иногда персонал как специально завидует хозяину и все делает против его бизнеса. Эту тенденцию я наблюдаю давно и на своем бизнесе. Сколько бы их не кормил, как волка, а они все равно в лес смотрят. Вложил деньги, свою голову и здоровье, а потом самому приходиться и "облизывать" гостей. Вот тогда бизнес пляшет! Но несмотря на такие ошибочки, впечатления об Франт-отеле у нас остались самые яркие. Успеха и процветания! А мы поехали дальше!