Весьма "мутная"организация ,и вот почему: Есть нормальные мастера ,есть и откровенные негодяи,публика весьма разношёрстная. Сталкивался с ними пару раз лично и сделал выводы: Мастера ВСЕГДА звонят с закрытых номеров,сначала не понял,потом врубился. Сайт излишне шоколадный и 100% отзывов-положительные.Так не бывает. Если мастер забирает у Вас компьютер для ремонта,далее зависит от его порядочности.Может пропасть и мастер и компьютер,и концов Вы не найдёте.Такие случаи были.Диспетчер-попка Вам не поможет.Скажет "Вам позвонят".Будете ждать до страшного суда.И последнее: как написано на их сайте,что не имеют офиса,дабы не кормить бездельников.Очень мило.По адресу на сайте Аптекарский пр.13 оф.336 "где находится руководство компании",такой конторы нет и не было.Делайте выводы.