Отвратительная доставка. Испортили вечер. В районе 10 вечера заказали роллы (горячие, 2-3 филадельфии + ещё какие-то ) Доставку обещали сделать через 1 - 1,5 часа, доставили 00:20. Ладно, рассчитались с курьером, открываем - 8 приборов, а заказывали на четверых. Ну бывает, может лишние. Открываем роллы - а там какие-то странные, завернутые в лепешку, с маринованным огурцом. Какие-то Инь-Янь и прочие, не вызывающие аппетита. Мы б такого по собственной воле не заказали. Филадельфия одна, жареных нет. Понимаем точно: заказ не наш. Хотя стоил так же в районе 1500. Ищем пакет, а на нем другой адрес доставки! Не трогая роллы, звоним разбираться. Нам обещают перезвонить в течение то 5, то 10 минут. Сами не перезванивают. Только через полчаса голода мы смогли услышать предложения от Суши-Сервиса: - ваши же заказы одинаково стоят. Ну ешьте то, что вам привезли. (Вкусы у тех заказчиков были мягко говоря специфичны) (Ага, заказали бы в книжном классику на 1500, привезли б Донцову и предлагали оставить закзаз. "Что недовольны? Читайте, одинаково же стоит!"))) - нет, поменять не можем. Кухня уже закрыта. - ваш заказ значит попал к другим клиентам. Мы им позвонили, они не выразили недовольства. (Видимо, не очень важно то, что МЫ выразили. У нас-то нормальные роллы, а не огурцы в тесте))) - ваш заказ достался пьяным женщинам. Мы с ними не разберемся. (Курьер-то трезвая была! При чём тут пьяные клиенты). В конце концов поняв, что мы не согласны с заказом, предложили вернуть деньги и забрать роллы)) Значит впарят эти роллы кому-то на следующий день? Видимо, такая практика нормальная) А то, что мы останемся голодными в 1 ночи, когда уже ничего нигде не заказать - не важно. Было еще одно забавное предложение: при следующем заказе мы вам подарим ролл. То есть мы еще раз должны у них заказать? А что за ролл? Нет, не на наш выбор. Наверное ролл с экзотическим названием "Жричёдали". На просьбу поговорить с менеджером нам сначала пытался отказать оператор Павел. Утверждал, что посреди ночи с нами никто не поговорит, а если мы будем держать роллы до утра в холодильнике, их у нас уже не заберут. А мы собирались что-ли?))) В конце-концов менеджер проснулся, сообщил, что мы прервали его попытку сходить в душ и перечислил все те же предложения, что и выше. Нет, половину стоимости не вернём. Нет ничего не поменяем. С голодухи и этот заказ в итоге съели. Но это было абсолютно не то, что хотели. Не повторяйте наших ошибок. Сначала открывайте пакет, потом оплачивайте. И в суши-сервис не стоит обращаться. Сервиса там нет.