Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Андрей
0
Что-то не так? Вы все подписали!!!
Хочу написать об отвратительном обслуживании и критически низком уровне оказываемых услуг! В июне мы покупали тур на один из курортов. Туроператор отменил вылет, а мы об этом узнали лишь в тот момент, когда пришли доплачивать за путевку остаток. Естественно, стоимость тура выросла и курс доллара тоже, отменять отпуск не было возможности, пришлось доплачивать за тур. На все вопросы девушки из Турфирмы отвечали: "А я-то откуда знаю, что тур отменили?" Получается, что проверять почту не входит в их обязанности. Отменить отпуск не было возможности, так как мы состыковывались с человеком из другого города. Когда мы написали претензию, ответом было: "Вы сами все подписали". Вот теперь и думайте, дорогие друзья, нужны ли Вам услуги данной компании? Особенно при такой конкуренции вокруг.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: