Все, чтобы я не купила в МТС работает хорошо, по гарантии еще ни разу ничего не сдавала и никаких возвратов не оформляла, поэтому не знаю как у них это все работает, но по крайней мере могу абсолютно точно сказать об уважительном отношении продавцов-консультантов и их доброжелательности к каждому клиенту.