Все очень четко и оперативно. Сразу после заказа экспертизы позвонил менеджер, выслал ссылку для оплаты картой (в этом случае вызов эксперта ко мне в область , т.е. 1 тр.), в тот же день подтвердили оплату и на следующий день привезли расчет по дтп. По отчету тоже никаких нареканий, все как положено! Очень понятный и приятный интерфейс самого сайта, удобный личный кабинет.