Такого ужасного сервиса и обслуживания ещё поискать в наши дни! Если что-то случиться с вашим грузом, разбираться бесполезно, т.к. всем сотрудникам начхать и на вас и на ваш груз, лишь бы отработать день и убежать домой. По 8800 с некоторых операторов не дозвониться просто один гудок и сброс. Но даже при дозвоне обычно приходится по 10 -15 минут слушать музыку - никто не отвечает!). До Челябинских дозвониться проще, но решить, что либо они не могут ссылаясь на главный офис в Новосибирске и круг замыкается. Пробовал обращаться через обратную связь на сайте, ответ пришёл только через неделю, на второе моё письмо вовсе не ответили - пропасть))) Один раз возник вопрос по стоимости доставки которая явно была завышена, при моей просьбе отправить расчётную сетку, внятного ответа так и не последовало, хотя реально стоимость доставки превысила те тарифы которые опубликованы на сайте и никто не смог мне пояснить почему! Второй раз груз прибыл в среду, нашли его только в четверг, в этот же четверг я заказал доставку до дома на пятницу. В пятницу позвонил сотрудник и сообщил, что машина, к сожалению, сломалась и доставить смогут только в понедельник! Полный бред!))) На мои возмущения - просто положили трубку! Пользуюсь их услугами вынужденно т.к. с того места откуда мне везут - больше пока никто не возит (наверное это единственный плюс). Как только появится новый транспортный перевозчик с удовольствием откажусь от услуг этой "шаражки". Не советую никому связываться с Энергией, хапните горя!)