Хотела написать негатив, но что мы ожидаем от Магнита - он же социальный магазин. Скажу только пожелания - очень часто необходимо проводить тренинги для сотрудников по коммуникациям и набирать стрессоустойчивый персонал, что б покупатели хотели возвращаться!