отзыв посетителя Александр

0
Александр
Интернет-магазин сантехники "ИнЖенерочка" меня порадовал своим ассортиментом и компетентностью сотрудников. Когда монтировал систему отопления в своем доме, все необходимое нашел там. От котла до батарей все отлично установилось, подошло, и прекрасно функционирует. Подобрать все элементы системы помогли сотрудники магазина, дав весьма грамотные консультации, за что им большое спасибо. Если вновь понадобится что-то из товаров, имеющихся в "ИнЖенерочке", даже у конкурентов смотреть не буду, сразу там куплю.
татьяна ответил александру
ОПИСАНИЕ ИСТОРИИ С МОШЕННИКАМИ ООО "ИНЖЕНЕРОЧКА" 04.05.17г. ООО "Инженерочка" мне был выствлен счет #261 на приобретение товара на общую сумму 58890 рублей. Срок поставки товара, согласно счета, 10-14 дней; поручение на перевод предоплаты в размере 50% от общей суммы, а именно 29445 рублей, была дано мной в тот же день, 04.05.17г. по следующим реквизитам Банк получателя: ФИЛИАЛ "САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК" Г. САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, БИК 044030786, к/с 30101810600000000786 Получатель: ООО "Инженерочка", р/с 40702810432310000390 ИНН 7811159250, КПП 781101001, 193230, Россия, Санкт-Петербург, Челиева, дом № 17, корпус А, оф.105 В счете на оплату в качестве гендиректора и главного бухгалтера фигурирует Поташова Н.Н., выписал счет Гордеев Константин, тел. 8(931)2358310 По прошествии 14 дней никто из ООО "Инженерочка" не отзвонилось, поэтому я, еще через неделю, направил в их адрес письмо, на которое получил ответ: -------- Пересылаемое сообщение -------- От кого: ИнЖенерочка - интернет-магазин <ig.spb@bk.ru> Кому: Каюмов Виталий <kaumovvv@mail.ru> Дата: Понедельник, 29 мая 2017, 9:12 +03:00 Тема: Re[2]: Счет на оплату Виталий, доброе утро! Приносим извинения за задержку и не своевременную отгрузку по вашему заказу. Так же приносим извинения что не проинформировали Вас и не поставили в известность. В ближайшее время с вами свяжется наш менеджер и обговорит с Вами детали отгрузки вашего заказа. Спасибо за понимание. Пятница, 26 мая 2017, 21:19 +03:00 от Каюмов Виталий <kaumovvv@mail.ru>: Добрый вечер. Неплохо бы проинформировать Клиента, если с Уважением к Каждому..., почему срок поставки не выдержан. Как то невежливо. Сами клиента ориентировали по срокам и теперь, когда они не выдерживаются, ... полный МОЛЧОК. А если, к примеру, это (задержка, просрочка) длится долго, то у Вас когда принято с Клиентом связаться и объяснить складывающуюся ситуацию? Четверг, 4 мая 2017, 15:31 +03:00 от ИнЖенерочка - интернет-магазин <ig.spb@bk.ru>: В продолжении нашего разговора высылаем исправленный счет. сроки поставки и размер предоплаты указан в счете. - позиция №1 - не хватает 1 шт. / срок поставки 10- 14 дней - позиция №3 - не хватает 1 шт. / срок поставки 10-14 дней -- С Уважением к Каждому Клиенту..... (812) 244-54-53 Далее потянултсь еще две недели, в которые Гордеев Константин рассказывал мне о том, что никак не поступит на склад сначала одна товарная позиция, потом другая, потом у них, якобы, с транспортной компанией что-то разладилось и они перестали, в итоге, делать доставку (только самовывоз)... Я предложил им забрать тот товар из моего заказа, который есть на складе, самовывозом. В ответ мне было сказано, что заказ скомплектован (уже!), ищут перевозчика для доставки..., но если я желаю, то можно (это было очень НЕОЖИДАННО) написать заявление на ВОЗВРАТ денежных средств, а также было предложено предоставить мне ГАРАНТИЙНОЕ ПИСЬМО, в котором фирма брала на себя обязательство либо поставить товар до конца дня 16.06.17г., либо вернуть деньги : файл (Посмотреть) От:ИнЖенерочка - интернет-магазин <ig.spb@bk.ru>Скрыть 14 Июня 2017, 15:11& Кому:Каюмов Виталий <kaumovvv@mail.ru> Доброго дня, Виталий! В продолжении нашего разговора отправляю вам Гарантийное письмо за подписью ген. директора. С Уважением к Каждому Клиенту..... (812) 244-54-53 В очередной раз не поставив товар в срок, но по прежнему заявляя о наличии товара (теперь уже не 100%, а только 80%) и сохраняющихся сложностях с доставкой, фирма решительно предложила сделать заявление о возврате денежных средств: Заявление на возврат денежных средств 1 файл (Посмотреть) От:ИнЖенерочка - интернет-магазин <ig.spb@bk.ru>Подробнее&21 Июня 2017, 16:02& Добрый день! Во вложении заявление которое необходимо заполнить, подписать и указать реквизиты на которые необходимо произвести возврат денежных средств в размере 29445 рублей ( двадцать девять тысяч четыреста сорок пять рублей 00 копеек), внесенных в качестве предоплаты по счету № 261 от 4 мая 2017 г. -- С Уважением к Каждому Клиенту..... (812) 244-54-53 Далее было потеряно пару дней на уточнение реквизитов счета, на который надлежало вернуть аванс и было дано заверение о возврате денег в день получения заявления: Реквизиты счета для выплаты компенсации в случае непоставки товара до конца дня 23.06.17г. 2 файла (Посмотреть) От:ИнЖенерочка - интернет-магазин <ig.spb@bk.ru>Подробнее&23 Июня 2017, 13:23& Виталий, по счету № 261 от 4 мая 2017 года предоплата была произведена с другого счета. Возврат денежных средств может быть произведен на расчетный счет с которого произведен платеж. Во вложении заявление на возврат денежных средств с реквизитами банковского счета с которого была произведена оплата. Просим подписать данное заявление предварительно сверив реквизиты и правильность указанного счета. Возврат денежных средств будет произведен в день обращения и подписания заявления. Спасибо. И вот, наконец, все реквизиты уточнены: Fwd: заявление 1 файл (Посмотреть) Кому:ig.spb@bk.ruПодробнее&23 Июня 2017, 14:57& Здравствуйте. Посылаю Заявление на возврат авансового платежа с уточненными реквизиты получателя. ________________________________________ С уважением, Каюмов Виталий +7 911 703 37 83 В понедельник, 26.06.17г., деньги не были зачислены на мой счет и , ОСОБЕННО ЦИНИЧНО, я был приглашен Гордеевым Константином на встречу с руководством компании 27.06.17г. с целью урегулирования спорных моментов, связанных с компенсацией убытков и ущерба, вызванного непоставкой мне товара. В качестве адреса встречи был назван НЕСУЩЕСТВУЮЩИЙ адрес: Магнитогорская ул., дом 23, корпус 1, офис 318. Я прибыл на место встречи и, не найдя офиса компании, набрал номер Крнстантина Гордеева. Начиная с этого момента, для меня связь с компанией ИНЖЕНЕРОЧКА прекратилась окончательно: телефонную трубку Гордеев К. не снимает ни при звонках на номера фирмы: 244-54-53, 956-82-10, ни по личному телефону 8(931)235-83-10. Также фирма не отвечает на мои письма, направляемые на почтовый корпоративный ящик. Для привлечения мошенников к уголовной ответственности мной было составлено обращение в полицию (24-е отделение) по территориальной (пер. Челиева, дом 17, А) подведомственности, а также в Прокуратуру Невского района (Народная, 38, корп2) с приложением всех документов и интернет-переписки, изобличающих преступников
ужасно

Указывайте больше информации время, имена, номер договора, чека и тд. Короткие отзывы типа «Не ходите туда обманут» или «Все супер» не принимаются. Чтобы отзыв был одобрен добавьте ещё 300 символов
Добавить фото
Данный отзыв основан на моих личных впечатлениях. У меня нет личных и деловых связей с этим объектом. Подробнее

Владельцы, как это может помочь вам?


Если вы являетесь владельцем, напишите нам.





Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях:

Россия











Войти с помощью:

вконтакте
однокластники

twitter

Войти с помощью:

вконтакте
facebook
однокластники
twitter

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.
Вы зарегистрированы! На вашу почту отправленно письмо с кодом потверждения. Также вы можете сейчас заполнить дополнительные параметры, чтобы получить бонусы на сайте.
Мужской
Женский
01
  • 01
  • 02
  • 03
  • 04
  • 05
  • 06
  • 07
  • 08
  • 09
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
января
  • января
  • февраля
  • марта
  • апреля
  • мая
  • июня
  • июля
  • августа
  • сентября
  • октября
  • ноября
  • декабря
2016
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
  • 2001
  • 2000
  • 1999
  • 1998
  • 1997
  • 1996
  • 1995
  • 1994
  • 1993
  • 1992
  • 1991
  • 1990
  • 1989
  • 1988
  • 1987
  • 1986
  • 1985
  • 1984
  • 1983
  • 1982
  • 1981
  • 1980
  • 1979
  • 1978
  • 1977
  • 1976
  • 1975
  • 1974
  • 1973
  • 1972
  • 1971
  • 1970
  • 1969
  • 1968
  • 1967
  • 1966
  • 1965
  • 1964
  • 1963
  • 1962
  • 1961
  • 1960
  • 1959
  • 1958
  • 1957
  • 1956
  • 1955
  • 1954
  • 1953
  • 1952
  • 1951
  • 1950
  • 1949
  • 1948
  • 1947
  • 1946
  • 1945
  • 1944
  • 1943
  • 1942
  • 1941
  • 1940
  • 1939
  • 1938
  • 1937
  • 1936
  • 1935
  • 1934
  • 1933
  • 1932
  • 1931
  • 1930
  • 1929
  • 1928
  • 1927
Разрешить
Запретить

*
*
*
*

Загрузка файлов