Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Наталья Юркова
0
Неторопливо, зато эффективно
По поводу "Почты России" отзывы всегда плохие, да ещё и анекдоты обидные о них сочиняют... А вот моя мама, которая получает пенсию через это почтовое отделение, очень довольна! Конечно, нам, уже отвыкшим от советских очередей, неприятно ждать больше, чем полминуты, поэтому и кажется, что сотрудники очень медленно обслуживают. Но я ни разу, сколько ни сопровождала маму на почту, не слышала, чтобы была хоть одна ошибка (а эти женщины имеют дело с деньгами!), и тем более хамства посетителям. Наоборот, это им вечно хамят, ругают их, дёргают вопросами, всячески наезжают. Я бы уже давно потеряла терпение на их месте, а они сдерживаются, видят, что перед ними пожилые люди. На телефонные звонки тоже стараются отвечать, но если не продохнуть от наплыва народу - ведь лучше обслужить в певую очередь того, кто в окне, не правда ли? Отзывы клиентов на Почту России, мне кажется, не должны распространяться на это конкретное отделение связи. И потом, не может не радовать состояние помещения. После ремонта отделение не узнать. Чистое, красивое, окна на нужной высоте. Но самое главное, повторяю, сотрудники. И даже в посылочном отделе, где всегда безумие, они ухитряются сохранять спокойствие и эффективно обслуживать людей. Надо быть справедливыми, господа, и не обобщать!
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: