На страховую компанию Эрго Русь отзывы настолько разноречивые, что невозможно составить о ней заочно хоть какое-то объективное мнение. Впрочем, откройте любую страховую, которая занимается, допустим, КАСКО, и обязательно начитаетесь всяких ужасов. У меня лично мало вызывают доверия как восторги, похожие на скрытую рекламу, так и злобный негатив, напоминающий происки конкурентов (ну или просто высказывания психически неуравновешенных людей). Пишу, как есть. Со страховым случаем по машине всё прошло нормально, даже на редкость легко. Но меня удивило легкомысленное отношение сотрудников Эрго Русь к своему делу. Могут пообещать позвонить - и ни слуху ни духу. Говорят, что нужно сделать - а потом как будто забывают о своих словах, просят поступить иначе. Особенного хамства, правда, я не встречала, но удивительное какое-то равнодушие к своим обязанностям, к клиенту, вообще ко всему. Такое чувство, будто ты обращаешься к отдыхающему человеку, а он недоволен, что ему мешают. Правда, на Эрго Русь очень хороший сайт, которым лучше пользоваться, чем вступать в непосредственный контакт с персоналом. Это радует, но ведь людям тоже за что-то зарплату платят, правда? Поставлю тройку, потому что нет "четыре с минусом" (минус большой).