Нельзя вернуть деньги за неоказанную услугу. Деньги заплачены за услугу, а не за бумажку с огранич.сроком действия. Вы им звоните, хотите получите такую-то услугу, они говорят, что этой услуги сейчас временно нет или предлагают вам дату, которая вас не может устроить, проходит полгода и всё денег нет, услуга не оказана. Но моей теще "повезло" она успела реализовать своё подарок, её выбор пал на Полет на параплане. Те, кто дарил этот подарок, заплатили 3000 руб. Тёща ездила летать со своей сестрой, та заплатила за то же самое деньгами - 1500 руб. и в воздухе находилась в два раза дольше и соответственно на высоту поднялась гораздо выше. Вывод: хотите обесценить свой подарок в момент покупки и организовать проблемы одариваемому, покупайте сертификаты Эмпраны.