Заказывал у них телефонию в офис. Предложили на базе Asterisk с интеграцией с 1С. Предложили функцию персональных менеджеров для клиентов при звонке, факсы через электронку и много всяких фич. Все получается дорого, но от половины ненужных мне отказался - получилось приемлемо. Выбрал установку на мой сервер, дали им доступ - все сделали за месяц. Претензий нет, получил что хотел, теперь осваиваем новые технологии.