Сегодня посетили, о чем и пожалели! Купили 4 букета цветов, букеты отличались лишь цветом, но на кассе нам пробили один букет, с остальными решили вновь отправить в отдел на второй этаж....К тому же цена на один букет, от отдела до кассы выросла на 40 рублей, пока на кассе разбирались с 3 букетами, которые не пробили, нам не вернули на кассе скидочную карточку.Кассир объяснила это тем, что ее нет...Так и ушли без букетов, без карты...Попросили жалобную книгу...а кто б нам ее дал, вышестоящее руководство...тишина...похоже бедные они и не знают где оно есть...Бардак!