Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Look-mail
0
Look-mail
Сделала заказ на ремень. Привезли не тот цвет, сообщила об этом менеджеру. Все было отлично до этого момента. По приезду курьера на следующий день выяснилось, что должна оплатить курьерские услуги в размере 450 рублей. На все вопросы почему я должна оплачивать ошибки вашей фирмы стали ссылаться на закон о дистанционной торговле. Замечу, от заказа я не отказывалась и не моя это была блажь, чтобы снова видеться с курьером фирмы. Заказ принимала моя мама пенсионерка, которая не обратила внимание на то, что цвет ремня не черный, а темно коричневый. На этот счёт в компании артис мода мне сказали, что это мои проблемы. В первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиенту! Да. И чеки эта компания тоже не выдает, так же ссылаясь на закон о дистанционной торговле. Будьте аккуратнее. Не портите себе нервы с такими продавцами
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: