Добрый день! Согласен полностью, что сервис в компании МЕГАФЛАГ не на высшем уровне. Неадекватное отношение к клиентам. Особенно возмущает разговор с директором по продажам С Еленой, точно сказано в предыдущем отзыве, что она "робот", говорит заученные фразы. Наш заказ мы получили во время, но один флаг был брачный, пятна черные по всему флагу. Направили претензию, МегаФлаг затребовал, чтобы мы доставили флаг в их офис на Семёновскую, иначе замены не будет. С СЕ договорились по телефону, что мы доставляем брак сами, а они отправляют нам транспортной компанией за свой счёт ( мы находимся в другом регионе). И что бы вы думали, через несколько дней они отправили нам флаг транспортной компанией но за счёт покупателя. На мой вопрос о нашей договорённости СЕ ответила, что оказывается я её не правильно понял, бесплатно только доставка до тр.компании, далее за счёт покупателя и не важно что это переделка их же брака. Вот такая "хорошая" компания, а у нас и сроки сорваны и дополнительные расходы. СЕ говорит - "не устраивает, не работайте с нами." Такое вот у них отношение к клиентам, хотя мы работаем с этой компанией уже больше 5 лет!?