Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Таня Кравченко
0
Таня Кравченко
Первый раз покупала компрессионные колготы для беременных в салоне на м. Октябрьская с доставкой на дом, консультант сняла мерки и очень нахваливала изделие, так же рекомендуя купить сразу несколько пар колгот, рассказывая о том что если я захочу какой более интересный цвет, то его нужно заказывать из Германии по предоплате и ждать один месяц. Но я не решилась и купила одну пару. Для начала они забыли о доставке, только после того, как я прождала пол дня и сама позвонила, мне сказали что был в сбой в системе и наконец отправили курьера. Хорошо.Кстати, колготы через две недели подрастянулись, из-за чего у меня постоянно образовывались складки, подозреваю что консультант неправильно мне выбрала параметры роста. Через два месяца использования компрессионных колгот для беременных, я все же решилась купить вторые, но уже красивые цветные, и уже заказала их в салоне м. Аэропорт, там тоже консультант уверяла меня что заказ будет идти один месяц. Я поверила и оплатила предоплату. Когда прошел месяц мне никто не позвонил, связавшись с салоном я узнаю что оказывается заказы у них идут из Германии не один месяц, а целых два!!! Для беременной девушки на 7 месяце это очень существенный срок, к тому же через 3 месяца мой предыдущий трикотаж просто пришел в негодность (было обещано пол года) и мне просто не в чем ходить. На договоре вообще не указан срок доставки. Бессовестно *** людей, когда они находятся в безвыходной ситуации, т.к. такой трикотаж не моя прихоть, а вынужденная необходимость!
Представитель компании
ответил тане кравченко
Добрый день,
Мы приносим свои извинения за некомпетентное поведение наших специалистов, если таковое имеет место. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу pr@mediexp.ru , чтобы мы могли помочь вам в решении вашей проблемы. Спасибо.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: