Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя pu578
0
pu578
Обратился в «Умный климат» в начале декабря, хотел сделать приточно-вытяжную вентиляцию в частный дом. Приехал какой-то человек, взял у меня 1 500 рублей без квитанции, походил по дому и уехал, сказав, что со мной свяжутся и сделают коммерческое предложение. Звонка я так и не дождался. Позвонил сам. Сотрудник «Умный климат», у меня запросил некоторые документы на дом (непонятно зачем они ему понадобились), после чего пропал окончательно. На мои звонки, в течении месяца, мне отвечали что коммерческое предложение «будет завтра», однако я его так и не дождался. Ситуация показалась мне очень странной, и я внимательно изучил отзывы об «Умный климат» в интернете. Некоторые клиенты этой конторы, пишут в отзывах, что этот «Умный климат», нанимают монтажников по субподряду и таким образом выполняют подряды. В общем, после их визита, я, на всякий случай, решил установить охранную сигнализацию в доме - кто его знает где они взяли людей с которыми я контактировал.
Кстати, не смотря на мои просьбы, 1 500 рублей мне так и не вернули. Опять та же схема – вернем «завтра», «на следующей неделе», «в понедельник». На этот раз эти обещания раздавал, как я понял, целый директор - некий Сафонов Вячеслав.
Представитель компании
ответил pu578
Добрый день, насколько я помню, в декабре же мы разрешили претензию в Вашу пользу, рассказали, кого мы привлекаем на субподряд, когда не хватает штатных бригад, как проверяем и отбираем бригады, и что все гарантийные обязательства несем самостоятельно и в полном объеме. Пожалуйста, напишите мне на rl@iclim.ru, если у Вас остались вопросы.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: