Уважаемые Кира и Татьяна в вашем, конкретно вашем доме есть проблемы с доступом к оборудованию, и начались они с момента монопольного сговора с ООО "МатриксИнтернетКлуб" он же mns.ru уверен, что сейчас и еще много лет в Вашем прекрасном доме будет только один провайдер((( Жаль что у вас нет выбора. Так же хочется добавить что деньги за неиспользованные услуги Вам вернули дабы уладить ситуацию.Очень жаль что непорядочные УК вынуждают провайдеров отключать или не обслуживать (как случилось в вашем случае) клиентов. Я и моя компания вынесли определенный урок, и на текущий момент мы не подключаем в "сомнительных" точках своих клиентов. С уважением Александр Евдокимов.