Заказали диван, привезли не в том цвете и позже по сроку (но тут претензий нет - был НГ на носу). Позвонили, сказали, что диван не тот. Через какое то время нам привезли НОВЫЙ диван, но тоже в том цвете, его даже доставать из грузовой машины не стали. Опять позвонили сказали, что нам привезли не то, что надо. Нас попросили приехать и написать претензию. Приехали, написали. Обещали, что как только, так сразу нам все привезут. Постоянные звонки от нас были на горячую линию, но ответственного лица почему то НИКОГДА не наблюдалось. Девушки, сидящие на телефонах, всегда были не в курсе и не уполномочены. В итоге нам пообещали диван через 3 (!!!) дня, т.к. он уже лежит на складе и ждет нас. В итоге через неделю звоним сами и нам сообщают, что диван УШЕЛ!!! на вопрос: куда? адекватного ответа не последовало. Видимо 8 марта пошел отмечать, причем на своих 4 ногах. После праздников решили обращаться в суд. Если люди не умеют работать, то их надо "учить" и именно так. Теперь не только компенсацию за диван выплатят, но и за моральный вред!