Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Дашуля Голубкова
0
Дашуля Голубкова
Основными плюсами Юлмарта на Сизова для меня является, во-первых, то, что магазин находится недалеко от моего дома, во-вторых, то, что именно у этой точки огромный склад и большое количество товаров есть в наличии именно в этом магазине.
Из минусов: рассчитывать на то, что Вы придете, оплатите товар и сразу же его заберете, не стоит. Поскольку это один из самых больших магазинов сети Юлмарт (если не самый большой), то и очереди на выдачу товаров здесь соответствующие.
Теперь по поводу гарантийного отдела (к сожалению, пришлось туда обращаться). Купила в подарок набор посуды taller. Через пару месяцев на краю одной из кастрюль появилась трещина (небольшая, но все же трещина). Приехала в гарантийный салон в субботу утром, посидела в очереди, написала заявление. Кастрюлю отправили на экспертизу. Сотрудник Юлмарта предупредил, что если в ходе экспертизы будет доказано, что дефект кастрюли фабричный, мне вернут деньги, если нет – то вернут кастрюлю с трещиной. В итоге приблизительно через месяц, мне пришло сообщение от Юлмарта, что я могу приехать за деньгами, а еще через пару дней позвонил сотрудник магазина и также подтвердил, что мне вернут за набор деньги. Поскольку мне нужны были не деньги, а новый набор кастрюль (за время экспертизы стоимость набора taller прилично выросла), мне без проблем поменяли старый набор на новый. В общем, я осталась довольна сервисо :) Надеюсь, и taller больше не подведет.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: