Оператор "Билайн" (интернет) полное "Г...О", простите за прямолинейность. 2 года пользуюсь услугами, претензий не было только первые пол года. Заявленная скорость не соответствует. Служба тех. поддержки кроме как, у Вас все в порядке, проверьте Ваш компьютер на вирусы, обновите кодеки ничего сказать не может. По их данным все в полном порядке. Господа, подумайте, стоит ли подключаться к такому оператору, даже по акции (как это сделала я в свое время). Сейчас рассматриваю других провайдеров. P.S: если Вы оставляете претензию по качеству связи, Вам перезванивают через какое-то время и говорят (догадайтесь), конечно же, что все в полном порядке и дело в компьютере. Выбор за Вами..