Прошу принять меры дисциплинарного характера к заведующей данного отделения,так как рабочий процесс на данном отделении абсолютно не организован: обслуживание граждан очень медленное, очереди постоянно с 8 часов утра и до закрытия, для того, чтобы просто купить конверт в очереди необходимо отстоять не меньше часа. Сотрудники не компетентные, на заданные вопросы, касающиеся отправки корреспонденции не могут дать ответ.При обращении к заведующей в ответ получили оскорбления. Такого безобразного отношения к гражданам не встречала ни в одном отделении почты. Данный отзыв имеет обобщенный характер, жалоба на действия заведующей данного отделения почты будет мною подана на имя директора УПФС СПб и ЛО с подробным описанием действий сотрудников данного отделения.