Купили стиральную машинку через интернет. Оплатили карточкой. Оказывается, все равно надо владельцу карточки ехать в магазин, для "айдентификации", так сказать... В указанный срок, а прошел месяц, никто не отзвонился. Подождали три дня, позвонили сами. Нам сказали, что машинка пришла и попросили приехать в магазин. В магазине машинку не нашли, сказали, что напишут запрос и позвонят... Прошло еще три дня... Наконец машинка нашлась, но... опять надо приехать владельцу карты и на месте оформить доставку! Ни в этот день, ни на следующий доставки не было... Сегодня ждала машинку с 10 утра... Привезли в 9 вечера после двух звонков в кол-центр... Как назвать такой сервис? Какой смысл в покупке в интернете? Менеджмент на уровне каменного века..