делала загран паспорт.и надо сказать получилось очень быстро.передо мной стояло немного народа,когда сдавала документы и поэтому ждала недолго.тогда еще были очереди "живые". сейчас многие организации перешли на электронную очередь,иногда это упрощает порядок очереди,но не сокращает ее. а вот когда пришла получать паспорт,то пришлось ехать с самого утра,и то приехала и была четвертая или пяиая/точно уже не помню/ инспектор попалась вменяемая,только говорила как то тихонечно,что приходилось переспрашивать.документы приняла и ничего не возвернула.