Обращалась в данную организацию несколько раз, вечные очереди, очень тесно внутри, душно, мало мест для ожидания. Сотрудники неприветливы и даже грубы, спросить информацию некого. Месторасположение не особо далеко от остановки. Документы изготавливают достаточно быстро. Услуги предоставляются бесплатно. Оформляла там паспорт РФ и гражданство для ребенка.