Решила оформить загран паспорт через это агентство. 100 раз пожалела об этом, ужасное обслуживание, менеджеры очень грубы с клиентами,а свой документ я дожидалась около трех месяцев, хотя обещали сделать за несколько недель. В итоге мой тур прогорел, а деньги за него не вернули в полном объеме, так как заказывала не в этом агентстве. Все было испорчено, пришлось отдыхать не в том месте, в котором хотела, а паспорт кое-как забрала. Больше туда ни ногой.