ужасная служба - вызывала 8 ноября 2014 года машину до Московского вокзала на определенное время - к поезду... водитель приехал позже на 20-25 минут, в результате поезд уехал без меня; диспетчер клятвенно заверила, что стоимость поездки вернут - перечислят деньги на телефон - ноль; обещали передать жалобу в клиентский отдел для разбирательства, поскольку я просила возместить стоимость билета - без результата; звоню еженедельно в надежде добиться какого-то решения - игнорируют.... адрес офиса не дают, ждать надоело - подала жалобу в Роспотребнадзор с последующей передачей заявления в суд. никогда не пользуйтесь услугами этой службы такси!!!