Заказала посудомоечную машину. Заказ приняли без проблем, перезвонили, подтвердили. Доставили так же без проблем. Я оплачивала доставку и подъем на этаж. После того как занесли на этаж занесли ее на кухню. При оплате оказалось что занос в квартиру оплачивается отдельно (о чем ни по телефону не предупредили при подтверждении заказа, ни перед тем как занести, хотя эту услугу я не заказывал) и поставили перед фактом. Стоила такая услуга 200р (на сайте цен нет, написано что цена определяется по месту). Делала здесь не первый заказ и за занос в квартиру платы не снималось ни разу. Мелочь, но неприятный осадок остался.