Мой город: Санкт-Петербург
отзыв посетителя Аманеста
0
Аманеста
Оператор – хуже некуда!
Подключились мы к нему по акции. За ТВ (60 каналов) и безлимитный интернет надо было платить какие то копейки. 3 месяца. А потом плата выросла геометрически. Причем, она все росла и росла с каждым почти месяцем. Нам предоставляли скидки (по сути, копеечные), но и эти скидки надо было почти ежемесячно буквально вымаливать.
Пользоваться интернетом и ТВ одновременно было очень проблематично. Постоянно «висло» то одно, то другое.
А через некоторое время из 60 каналов вдруг осталось только 30. Остальные, почему то, начали показывать зимнюю пургу. Все наши звонки в службу поддержки (5 или 6) были звонками в бездну. Нам постоянно обещали кого то прислать, чтоб исправить, наладить и никто ничего не сделал на протяжении 2-х месяцев. С 3-го месяца мы перестали пользоваться их услугами и перешли к другому оператору, а договор приостановили. Так они позвонили и стали требовать оплаты за не оказанные услуги, угрожая судом и коллекторами ))) На мой вопрос о «пропавших» 30 каналах и не оказанных нам в полной мере услугах сообщили, что мы по этому вопросу НЕ ЗВОНИЛИ НИ РАЗУ!!!
После этого мы расторгли с ними договор окончательно.
другие
отзывы
Ваш отзыв отправлен на предмодерацию, сейчас вы можете поделиться им в социальных сетях: