Банк находится в цокольном этаже торгового супермаркета Добрыня. При входе в банк установлено значительное количество банкоматов, которые работают круглосуточно, тем самым обеспечивая возможность совершить оплату или снять наличные денежные средства без очередей. В банке осуществляется работа с частными лицами, есть возможность получить справки, различную информацию, предварительно зарегистрировавшись в электронной очереди. Отделение банка недавно после ремонта, светло и уютно. Операционисты работают быстро, при этом вежливы и приветливы.